อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการแพลตฟอร์ม tga888 ภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี ประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และปกป้องสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลบัญชีสิทธิของผู้ใช้งานข้อกำหนดการใช้บริการ
tga888 นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราสร้างระบบจัดการข้อมูลที่โปร่งใสและปลอดภัยสำหรับทุกบัญชีบน tga888 ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองและสามารถขอเข้าถึงหรือลบได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมระหว่างการส่งผ่านและการจัดเก็บ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิตของคุณไว้ในระบบ และข้อมูลการชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา เราไม่แบ่งปันข้อมูลการใช้งานของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ หากคุณต้องการลบบัญชี คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการตามที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษา แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วเราจะดำเนินการคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลบัญชี สิทธิของผู้ใช้งาน และขั้นตอนการลบหรือแก้ไขข้อมูล

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณเกี่ยวกับคำขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคลตามที่คุณต้องการ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการ

ฟอร์มคำขอข้อมูล

ใช้ฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนบุคคลในหน้าบัญชีเพื่อขอสำเนาข้อมูลของคุณหรือขอให้ลบข้อมูล กรอกรายละเอียดที่จำเป็นและยืนยันตัวตนผ่าน OTP เราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้ในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

ผู้ใช้งานมักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูล และวิธีที่เราปกป้องข้อมูลการทำธุรกรรม ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วเราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ใช่ ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านและจัดเก็บตามมาตรฐานอุตสาหกรรม การชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง และเราไม่เก็บข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนไว้ในระบบ

ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยืนยันตัวตนของคุณแล้วเราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อถือได้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ได้ด้วยตัวเอง การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP เพื่อความปลอดภัย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต